Mit Hilfe sozialer Netzwerke Menschen weltweit erreichen
Die öffentliche Wahrnehmung und der Bekanntheitsgrad ist das A und O im Online-Marketing und dabei spielen Grenzen keine Rolle mehr. Nur wenige Klicks und schon stehen Menschen ganz unterschiedlicher Kontinente miteinander in Kontakt. Sie ordern Güter und Dienstleistungen über Ländergrenzen hinweg.
Wer heute den Anschluss an Marketing-Trends nicht verpassen will, der nutzt auch die Social Media, um Dienstleistungen und Produkte zu vermarkten. Sozialer Austausch in Netzwerken ist ein mächtiges Hilfsmittel im Wettbewerb um die Gunst der Kunden. Dabei ist auch die Zielgruppenansprache wichtig. Treten Sie in den jeweiligen Heimatsprachen mit den Menschen in Kontakt, dann steigen auch Ihre Umsatzchancen.
Die Kraft der Social Media strategisch richtig einsetzen
Warum sich nur auf sein Heimatland beschränken, wenn doch weltweit der Umsatz lockt? Bringen Sie sich strategisch mit lokal und sprachlich angepassten Social Media Profilen in die Startlöcher für gute Umsätze.
- Lernen Sie Ihre Zielgruppen kennen
- Ermitteln Sie kulturelle Eigenheiten
- Finden Sie heraus, welche Netzwerke für Ihre Zielgruppen relevant sind
- Richten Sie lokale Social Media Konten ein
- Professionell kommunizieren heißt übersetzen und lokalisieren
- Profitieren Sie von professionellen Übersetzern für ein optimales Erscheinungsbild
Je genauer ein Unternehmer über die Wünsche und Bedürfnisse seiner Zielgruppen Bescheid weiß, desto zielgerichteter kann er auch agieren und erfolgreich seine Angebote vermarkten – und das weltweit. Wer hier die Macht der sozialen Netzwerke verkennt, verspielt eine große Chance. Lernen Sie die weltweit wichtigen Netzwerke kennen und nutzen Sie sie effektiv.
Lernen Sie Ihre Zielgruppen kennen
Mit Hilfe des Google Global Market Finders ermitteln Sie die optimalen Märkte für Ihre Angebote. Bei der Eingabe von Suchbegriffen, die Ihre Angebote widerspiegeln, erkennen Sie, in welchen Sprachen Ihre Angebote gesucht werden. Stehen die Absatz-Länder fest, ordnen Sie die idealen Social Media Kanäle in den ermittelten Regionen zu. Spanische, portugiesische und auch arabische sowie russische Netzwerke wachsen. Die Berücksichtigung sprachlicher und kultureller Eigenarten zählt daher besonders beim sozialen Austausch.
Ermitteln Sie kulturelle Eigenheiten
Die sozialen Netzwerke stehen niemals still. Stets herrscht ein Austausch. Das bedeutet auch, dass die User ihre Meinung sagen und sogar dazu aufgefordert werden. Das Wissen um den jeweiligen kulturellen Hintergrund bildet dafür eine gute Basis. Die Netiquette ist allgemein beim Austausch im Internet wichtig und daher auch in den sozialen Netzwerken zu beachten. Die Netiquette dient der Selbstregulierung der Internet-Communities.
Teils mischt sich aber auch der Staat ein. China beispielsweise zensiert die Netzwerke. Posts mit verbotenen Wörtern werden so schnell aus dem regionalen Netz getilgt. Nutzen Sie dazu auch das Wissen von Rechtsberatern, die darüber Auskunft geben, wo Einschränkungen hinsichtlich der Werbung existieren.
Finden Sie heraus, welche Netzwerke für Ihre Zielgruppen relevant sind
Nicht überall sind die gleichen Social Media Kanäle von Bedeutung. Während QQ und Mixi in Asien zu den größten Social Media Plattformen zählen, ist Facebook in Europa und Amerika nicht wegzudenken.
Renren ist in China bedeutend. Das Online-Netzwerk hat in China eine ähnliche Stellung wie Facebook in Europa. Cyworld wird in Südkorea intensiv genutzt. Orkut ist dagegen in Indien und Brasilien ein Favorit für den sozialen Austausch. Und wenn Sie Japaner ansprechen möchten, ist Mixi eine wertvolle Plattform. Ziehen Sie einfach die demografischen Daten der Netzwerke heran und finden Sie so den optimalen Zugang zu Ihren Zielgruppen.
Richten Sie lokale Social Media Konten ein
Ganz gleich, für welche Netzwerke und welche Länder Sie sich entscheiden – für jedes einzelne Land ist ein eigenes Profil einzurichten. Selbst im Deutschen bestehen deutliche Unterschiede in der Schweiz und in Österreich. So ist auch gesprochenes Kanadisch nicht zu vergleichen mit dem Hochfranzösischen in Paris. Gute Recherche ermöglicht es Ihnen, von vornherein die optimalen Plattformen auszuwählen, wo Sie Ihre Zielgruppen antreffen. Die effiziente digitale Marketing-Strategie baut dann darauf auf.
Professionell kommunizieren heißt übersetzen und lokalisieren
Menschen nutzen am liebsten ihre Muttersprachen, auch wenn Englisch als universelle Sprache Verwendung findet. Doch nirgendwo lauern mehr Fettnäpfchen als im Austausch mit Menschen, deren Kultur fremd ist. Ein unprofessioneller Umgang mit der Sprache birgt Risiken. Entweder macht sich der Unternehmer lächerlich oder verprellt seine potenziellen Kunden sogar. So ist es anzuraten, sich erst mit den kulturellen Hintergründen zu beschäftigen, um Zielgruppen anschließend richtig anzusprechen und nicht versehentlich zu beleidigen.
Profitieren Sie von professionellen Übersetzern für ein optimales Erscheinungsbild
Es liegt auf der Hand, dass auch soziale Kampagnen zielgruppengerecht aufbereitet sein sollten. Und das in allen einzelnen Sprachen. Sind die Botschaften nämlich nicht leicht verständlich, erreichen Sie die Zielgruppen nicht. Professionelle Unterstützung ist hier sehr wichtig, damit die Aussagen stimmen. Automatische Übersetzungshilfen sind dabei fehl am Platz. Die Lösungen sind meist unbefriedigend, teils sogar grammatikalisch inkorrekt.
Landeskenner und Muttersprachler bieten wertvolle Hilfe zur Aufbereitung eines ansprechenden Social Media Profils an. Auch zielgruppengerechte Tweeds und Facebook-Updates sollten den lokalen Kolorit einbeziehen. Denn wenn Tweeds und Posts den Nerv der Zielgruppe treffen, dann sind sie wertvolle Marketing-Hilfsmittel und ziehen Aufmerksamkeit auf sich.
Bildquellen: lingo24.de