Wie Sie rechtlich korrekt E-Mail Newsletter erstellen
E-Mail Marketing gehört zu den Königsdisziplinen im Online Marketing. Denn wie bei keinem anderen Verfahren sind rechtliche Grundlagen zu beachten, die einen reibungslosen und vor allem juristisch einwandfreien Ablauf stützen. Auf Fragen wie „Wie generiere ich E-Mail-Adressen für meinen Newsletter?“ lässt sich nur antworten: mit einer ausgeklügelten E-Mail Marketing Strategie. Ihre Vorteile dabei: effektives Projektmanagement, keine Abmahnungen, ein hoher Trust, und wenn alles gut läuft, eine höhere Conversion-Rate durch direkte Zielgruppenansprache.
Was ist E-Mail Marketing?
E-Mail Marketing bezeichnet Marketingstrategien durch E-Mail. Im Vergleich zu Printmedien, bei denen Werbebotschaften und Produkthinweise per Post versendet werden, nutzt diese Form des Online Marketings den digitalen Versand über Newsletter oder direkte Mailings an Interessenten.
Warum E-Mail Marketing?
Egal, ob Sie das E-Mail Marketing in die Hände einer Internet Agentur legen oder das Online Marketing in diesem Bereich selbst übernehmen: Ihr Unternehmen hat enorme Vorteile:
• geringe Kosten
Die Produktionskosten beim E-Mail Marketing sind sehr gering. Der Newsletter-Versand ist zudem die günstigste Art, um Ihre Werbebotschaften unter Leute zu bringen. Da sich die Interessenten für Ihren Newsletter eingetragen haben, ist der Streuverlust beim E-Mail Marketing besonders niedrig.
• direkter Kundenkontakt
Wenn Sie Ihren E-Mail Newsletter an ausgewählte Adressen versenden, betreiben Sie eine direkte Kommunikation. Die direkte Kundenansprache fördert nicht nur Kundenbindung, sondern steigert den Trust Ihres Unternehmens ungemein.
• hoher Response
Mit der richtigen E-Mail Marketing Strategie ist ein Newsletter-Abonnent nur einen Klick von Ihrer Website oder Ihrem Online-Shop entfernt. Mit Öffnungsraten über 50 Prozent ist die Quote sehr hoch.
• transparente Erfolgskontrolle
Im E-Mail-Marketing verfügen Sie über eine sehr gute Messbarkeit: Wie viele Leser haben Ihre E-Mail geöffnet, welche Links im Newsletter wurden angeklickt? All diese Fragen werden Ihnen durch die hohe Transparent beantwortet. Ebenso sehen Sie, welche Themen und Produkte Ihre Kunden interessieren.
Newsletter Anmeldung auf www.peter-kaiser.de
Newsletter Anmeldung auf www.peter-kaiser.de
Rechtliche Faktoren beim E-Mail Marketing
Um E-Mail Marketing richtig zu betreiben, muss man bestimmte rechtliche Dinge erfüllen, denn die Rechtslage hat sich in den vergangenen Jahren zugunsten der Kunden erheblich verschärft.
• E-Mail Marketing muss sich von Spam-Mails abgrenzen!
Wer unverlangt E-Mails versendet – sowohl geschäftlich, als auch privat, betreibt Spam. Unternehmen, die dies betreiben, können mit Unterlassungserklärungen, Abmahnungen und Geldstrafen rechnen. Daher sollte beim E-Mail Marketing immer das Double Opt-In Verfahren gewählt werden. Dabei gibt es keine direkte Bestellung des Newsletters, sondern immer erst nach Bestätigung in einer separaten E-Mail.
• Datenschutz / Datensparsamkeit muss garantiert sein
Bei der Anmeldung für den Newsletter darf lediglich die E-Mail-Adresse angefragt werden. Zusätzliche Daten wie Name, Geburtstag oder Geschlecht müssen freiwillig sein.
• Urheberrecht einhalten
Alle verwendeten Medien in der E-Mail, wie zum Beispiel Videos, Bilder oder Text, müssen rechtlich abgeklärt werden bzw. die Nutzungsrechte in eigener Hand sein.
• Wettbewerbsrecht beachten
Wichtige Hinweise zum Wettbewerbsrecht dürfen in der E-Mail nicht fehlen: enthaltene Mehrwertsteuer bei Preisen, Versandkosten und Ähnliches. Durchgestrichene Preise bei Rabatten sollen vermieden werden.
• Impressum
Jede Werbe-E-Mail muss ein korrektes Impressum enthalten, das heißt vollständige Anschrift (kein Postfach) und ausgeschriebene Namen von Mitarbeitern und des Unternehmens.
• Hinweis auf Abbestellung
Die E-Mail muss ebenfalls einen Hinweis enthalten, wie der Newsletter kostenfrei abbestellt werden kann.
So wird E-Mail Marketing zum Erfolg
Die rechtlichen Hinweise beim E-Mail Marketing sind nicht nur einzuhalten, um Strafen zu vermeiden. Wenn diese Richtlinien eingehalten werden, erzielt E-Mail Marketing die höchsten Zustellraten bei Internet Service Providern. Wer von Anfang an etwas Zeit in eine erfolgreiche Online-Marketing Strategie investiert, kann so eine Vielzahl an Kunden gewinnen.
